Livraison de votre lampe de chevet

Pour recevoir votre lampe de chevet, le choix du mode de livraison et la saisie de l’adresse se font au moment de finaliser la commande chez le vendeur.

Depuis la fiche produit, le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent vers l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée.
Chez le vendeur, choisissez un mode de livraison et renseignez l’adresse de réception.
Avant de payer, vérifiez le vendeur, le prix définitif, les options, les délais et les frais de livraison affichés pour l’offre.
Après la commande, consultez son suivi depuis votre espace client chez le marchand partenaire.

Choisir le mode de livraison

Les options proposées peuvent varier selon l’offre et le vendeur. Comparez celles qui s’affichent au moment de la commande, en tenant compte des délais annoncés et des frais associés. Ces informations sont présentées avant le paiement : elles vous permettent de décider si les conditions conviennent à votre organisation.

Vérifiez aussi que le mode proposé correspond à votre situation de réception. Si vous aménagez une chambre ou remplacez une lampe, prévoyez un endroit où déposer le colis sans gêner le passage. Pour une commande comprenant plusieurs articles, consultez le récapitulatif et les indications affichées par le vendeur.

Renseigner l’adresse et suivre la commande

Saisissez l’adresse au moment de finaliser la commande chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre site. Relisez le nom du destinataire, l’adresse et les précisions d’accès avant de confirmer. Une information manquante ou erronée peut compliquer la réception.

Pour connaître l’avancement de l’envoi, retrouvez les informations de suivi dans l’espace client du marchand partenaire. Gardez le récapitulatif de commande à portée de main : il vous aidera à identifier l’offre concernée si vous devez consulter le suivi ou poser une question au vendeur.

Contrôler le colis à réception

À la réception, examinez l’extérieur du colis avant de l’ouvrir. S’il est abîmé, prenez des photos de l’emballage et des dommages visibles, puis signalez le problème au vendeur depuis l’espace client en suivant ses indications. Si un élément manque, comparez le contenu avec le récapitulatif de commande et la description de l’offre, puis adressez-vous également au vendeur.

Ouvrez l’emballage avec précaution afin de ne pas rayer la lampe ni entailler un câble ou un abat-jour. Conservez les éléments de protection le temps de vérifier que la lampe et ses accessoires annoncés sont présents et en bon état.

Quelques précautions pour une lampe

Posez les éléments sur une surface stable et manipulez avec soin les parties fragiles, comme un diffuseur en verre lorsqu’il y en a un. Avant de brancher la lampe, vérifiez visuellement le câble, la fiche et le corps de l’appareil. N’utilisez pas un produit qui paraît endommagé et contactez le vendeur depuis votre espace client.

Pour une lampe rechargeable, tactile ou équipée d’un port USB, suivez les consignes d’utilisation fournies avec le produit. Si vous devez choisir une ampoule compatible, consultez notre rayon Ampoules. Pour d’autres repères sur l’éclairage près du lit, retrouvez les conseils de la rubrique Au bord du lit.

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Dernière mise à jour : 2 novembre 2026